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【12315投诉公示】格力电器新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2024-12-20 07:03    点击次数:132

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:【属12345】珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者廖**(手机尾号 0258,用户ID ****9266)反映其于2024年11月21日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年11月28日,达成调解协议处理部门:珠海市香洲区市场监督管理局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司香洲分公司投诉基本信息:2024年11月19日,消费者石**(手机尾号 9473,用户ID ****2306)反映其于2022年03月15日通过现场购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月28日,达成调解协议处理部门:珠海市香洲区市场监督管理局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者李**(手机尾号 5526,用户ID ****0282)反映其于2024年11月15日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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